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生活体验式购物中心发展趋势及模式创新

      毋庸置疑,2013年将成为赢商网西安商业地产史上浓墨重彩的一笔:地产大鳄纷纷加入,项目开发林立,呈现出百花齐放赢商网的繁华景象。然而,在同质化、泡沫化的重压之下,开发商也必须居安思危,探寻变革。缺少积累的西安商业地产注定还有很长的路要探索,而行业翘楚对未来的思索,将成为行业创新和前行的动力。 

 

      凝思过去,昭示未来。作为中国商业地产第一门户,赢赢商网商网西安站在2014年来临之际,特别推出“赢商网大话2014·业界精英纵论行业趋势”年度沙龙,暨赢商网西安站全新栏目「赢商沙龙·大商之道」上线仪式,聚行业精英,引百家争鸣,邀请业内权威专家、实力开发商和品牌商高层,共同把脉2014中国商业地产发展趋势。

  西北地区典型城市正处于经济高速发展阶段,GDP增速高于国内一二线城市,商业地产发展潜力大;
  2013年,西安整体的商用土地成交面积和成交总价远超其他三个城市,说明开发商对西安商业地产市场的认可度较高;
  2013年,受市场政策和土地供应的影响,品牌大房企纷纷在西安和兰州拿地,促使西安和兰州土地市场备受关注,从而拉高了土地的成交价格。

 
陕西佳诚房地产开发有限责任公司商务部总监
李洁
 
2013破 ,2014立
       在佳诚长安集的整个项目中,2013年首先是破,我希望我们可以挖掘很多新的点,招来的能落下来,落下来能做得更好。2014年和2014年以后的日子就是立,能立多久?就要看双方全方位的合作情况,包括电商的问题,整个长安集170万城市综合体,商业是60万,我们要做出差异,这是更难的事情,现在不能面向全球做招商,这是很困难的,没有办法落地,只能把一些东西深挖和突破,这是很重要的,如果没有这个思路,来了做不下去,这是对我们所有商家不负责任的行为,我们现在在考虑这样的产业链就是为了让商家来了能做,做了能好。
2013困惑,2014创新求变
       2013年,是两个字困惑。房地产这几年拿地成本不断增加,拆迁成本更是增加的非常快,但是我们不能不做商业,真正商业地产招商问题非常大,同质化越来越严重,未来城市的发展,我们有非常好的前景,但是真正做商业地产全部都是千篇一律,没有什么创新,这是我们最大的困惑。沿海地区一些商场开的非常有特色,文化特色、品牌结构、外立面等都给人一种新鲜的东西,要做到跟别人完全与众不同,让别人无法复制。我们明年最主要的方向就是创新求变,现在提出来一个理念,第一我们要给西安市场引进一些新的东西,第二,我们想自己打造自己的产业,怎么做我们现在还在讨论。2013年对我们来说是困惑,2014年是创新求变。
 
陕西佳诚房地产开发有限责任公司商务部经理
宣鹏
隆发投资集团副总裁
和龙
 
2013跟风,2014适合
       从2012年开始说同质化,2013年应该说个什么词呢?我觉得是跟风。现在大家都做商业地产,万科也在做,红星美凯龙这样的企业,在未来5到8年,要开一百家店。我们企业也是这样,在未来十年我们也要开一百家店,再就是同质化,厦门店、河南店、银川店,进去以后千篇一律。去年一窝蜂的喊儿童体验店,然后大家都开始做,餐饮也是一样的,下一步应该做什么样的购物中心,这是大家未来要考虑的。
       2014年是适合,我们做县域目标非常明确。县域三四县城市是空白点,绿地、万科他们还涉及不到,但是在陕西万达的速度非常快,明年渭南的万达可能就要开业,2014年再有一个字就是快,一定要抢占先机。
2013厚积,2014薄发
       我们是2013年3月份刚成立的一个公司,对于我们来说,2013年就是厚积的过程。2013年是商业地产的起步元年,用我的感觉来说应该是井喷的一年,有很多商业综合体、聚集区出现了,而且逐渐成熟,这也是跟西安经济发展息息相关的,我觉得泡沫也还没到,潜力还是有的。2014年,对于我们来说,用两个字来形容,就是薄发,2014年我们有两个项目10月1日之前就要开业。我们项目是顺应国家提出城镇化的要求,在凤翔西凤酒厂那个镇要建成一个中国的西凤酒城,挖掘当地的民族文化和商业结合在一起。对于西安商业地产的预测和期望,我觉得在西安同质化比较严重,百盛、金花、银泰,它的品牌差异没有很大,错位和多样化是商业地产比较关键的点。
 
陕西禧里商业运营管理有限公司总经理助理
郭婧
盛景房地产开发公司执行总监
陈慧娟
 
2013创新难  2014想法落地
       在这半年中我最大的体验是创新难,因为我们的项目在榆林市的西沙区,不是主流的商业区,怎么把客流吸引到开发区是一个难。我们的项目过去一年中还没有真正落地开始操作,新年的愿望是希望能够在顺应三线城市商业综合体的发展模式的过程中,同时加入我们团队的创新,可以让想法落地下来,在9、10月份,按照我们的预期可以开业。
2013电商年,2014新项目
       2013年我总结了亮点,第一个就是电商年,第二个就是创新的商业模式年,2014年,我们要给西安市民呈现三个项目,这是曲江文商给西安市民呈现的项目。
 
曲江文商招商部长
王涛
 
2013丰收,2014挑战

      2013年,对我个人而言,对于中国整个电影市场来说,就是丰收,2013年中国全国电影总票房达到了217亿,增长速度是全世界第一位的。我举几个数据来说一下,2006年全西安的票房是6000万不到,然后2013年的话,咱们西安市票房是14.2亿,名列全国前十名。去年我们影城在我带领下,票房达到了4005万,是全省第三家过4000万票房的影城,在全国3800多家影城里面,我们影城去年排名是第53名,刚好是过了4000万,这个成绩也是非常非常喜人,这是我创造最好成绩的一次机会。

      2014年对我们来说是挑战的一年,也是发展和成长的一年,刚才我为什么说我们抓住了最后一个机会呢?刚才大家说到同质化,现在所有的商业地产、影院、KTV等于是一个商业综合体的标准配置,如果没有这个配置,你在吸引客流上将有很大的损失,说是同质化,没有一个行业的同质化有我们电影院的同质化严重,你放阿凡达,我也放阿凡达,你放私人定制,我也放私人定制,中国不像美国是分区域发行,中国是同一天发行,造成我们的产品是非常非常单一,无非你是在硬件上投入巨额的资金来改造。

2013利润,2014责任

      2010年以前《阿凡达》的时候,一百块钱一张票,2010年以后再没有这样的情况了,一影院太多了,第二手机现在很方便了,越来越多的手机支付,参与APP给你送一张电影票,也会促使咱们整个购物中心的人流的递增,促使影院的利润越来越薄,大家不要想一个企业利润有多么大,我们创造了4005万,其实有很大一部分,我们在北郊做活动,晚上10:40以后,看电影的观众返十块钱的现金,仅此这一项返了差不多十多万的现金。

  

      再一个,我们最近在北郊,联合了北郊很多的幼儿园、学校,给他们送一些电影票,有免费的,也有很低价观影的,我们最近有接近30多家幼儿园、20多家学校,每天早晨排队在400、500人以上,这也是我们企业的一个责任,也是我们不同的一点。

2013期待,2014沉淀

      2013年对于我们是期待,从年初开始我们就一直在筹划两家店的开业,其实行业里大家都在期待,最终在年前开出了两家店,这两家店从开业到目前来说,整体的营业超出我们对市场的预期,前三天的销售额超过了800万,后续的话,超市后续面临的租金不断的提升,租金成本提高,会对超市后续的运营产生很大的压力。2014年我总结了一下就是沉淀,不是说我们不前行,我们还是要快速的开店,把开出来的店要运营好,迅速扩店就是降低物流成本。

2013变,2014升级

      2013年最大的一个感觉就是变,我们公司转型升级,2013年做了一个业态上的调整。我们代理的有肯德基、巴斯罗宾,我们还有小的饮料店等,之前我们都是靠现有的门店经营,从2013年初我们做了一个大的调整,就是大家提到电商,我们也做松茂网站,可能在2014年大家会在线上购买到甜甜圈、咖啡,甚至一些中餐也可能会配送,同时公司增加了一个物流中心,本身我们在北郊有一个物流基地大概有一百多亩,前三年一直在筹建,2013年底公司所有的物流中心都挪过去。  

      就我自己而言,以前是做运营管理工作,2013年后半年加入拓展方面的工作,可能在思维思想上也要有一些转变,包含现在我又做一些招商的工作,像城东客运站,我们在汉中、宝鸡都有一些楼盘,除了一些自有的品牌应用,未来还要负责招商的工作,这对我来讲是非常大的变化。2014年与公与私就是开拓、学习,因为公司在转型、在升级,我们也是从实体店发展成为多种业态的一个经营,公司是这样,对我们自己而言,也是要开拓学习的一年。

 
2013定位,2014整合

      从我们公司这一块来说,2013年我们做了一个定位,就是找准自己未来的发展方向,2014年肯定就是在这个定位的基础上继续做整合。现在做的是赢商网这个资源平台,全面跟赢商控股合作,另外有一个板块叫赢盛中国,就是做商业地产的前策、后期的运营、招商块,我们现在在西安也有两个项目已经在合作。  

      针对未来的走势和走向,最关注的问题还是招商和销售的落地问题,作为一个从业者,这么多年的销售经验告诉我,在商业地产未来销售这一块,面临一个很大的变化,可能就要步入一个全民销售时代,就是跟电商、实体店一样的变革,尤其商业这一块,如果不用资本和金融结合起来做商业销售的话,是很难行得通的。未来的商业销售不再是置业顾问的销售,它一定是跟金融进行一个深入的全面合作的销售模式,,包括个人的这种销售,是全民的销售时代。

      另外未来我们要做的一个方向,打算做三四线城市的物连地产,因为中国毕竟是一个农业大国,不管是做商业也罢,住宅也罢,都离不开消费,只有把很多东西结合起来,店、地、商结合起来、联动起来,才是未来盈利点。

2013困惑,2014破立交错

      我写了六个字,一个是困惑,一个是破立交错。首先我们行业内要抱团取暖,好的时候要抱团,不好的时候更要抱团取暖,在未来5年,这个应该是不变的一个话题。第二个就是立,不能说2013年是商圈的元年,以前好的商圈也有,从老百姓的生活需求来讲,商圈仅仅集中在钟楼、小寨是非常不科学的,像高新,重点的购物场所就在高新路和科技路,很多人提到这些地方都非常头大,到那没有一个车位,经开区消费基本上集中在凤城一路到凤城三路,恰恰也反映了我们西安发展有潜力。到了2014年,应该是商业地产突围的时候,刚才唐总提到了搞一个商业地产联盟,都是为大家服务的。

2013鼎,2014合

      乐意每年有一个年度汉字,2013年年度汉字是三足鼎立的鼎,每一年我们乐意,包括我个人和团队发展的话,我们需要有一种谦虚、谨慎、如履薄冰的态度,更多的是自身的调整和变化。2013年我们代理的有6个商业地产项目,其中有土地发展策划,包括和基金公司合作的旅游地产的前期策划,有两个专业市场,一个购物中心,基本上可以做到客户比较稳定的服务。但是对于2014年我们也有一些新的要求,我借助赢商网,赢商网是我们2013年重点的合作伙伴,我们也带客户参加了赢商网西南招商大会、西安招商大会,赢商配合我们两次做了项目推介的沙龙。我和西安楼市也做商业与投资杂志平台的建设,提供的主要是西安区域商业地产的商讯和动态,包括一些专题的分享,我个人也有两篇文章,在赢商网的专题采访里面,关于商业地产品牌和商业地产资产最优化的论述。

2013起步,2014加速

      2013年,我的两个关键词,一个是起步,西安的商业真正有了一个大步式的发展。从开发商来讲,勇于尝试做商业地产的开发商越来越多了,开发商拿住宅地难度越来越大;从规划部门的角度讲,给住宅用地配套的商业面积会越来越大;作为代理商来讲,我觉得机会多、同时坑也多,机会多就是你面临的商业地产会越来越多,我们整个蛋糕会越来越大,但是这个蛋糕真正好吃的、真正能被吃得下的不多,我们虽然一年能接触十几个项目,我们最终做的可能只有两到三个项目。现在我的同行也越来越多,以前做商业地产的没有几家,我们算比较早的,我个人从2004年就开始做商业地产的项目,现在有很多公司都做商业地产了,我觉得这也是一个行业好的现象,也是一个不好的现象,事情是有两面的;从品牌商来谈,未来品牌商的日子会很好过的。2014年发展的趋势应该是一个加速的过程,任何的一个行业肯定是从纷乱到有序的过程,很多人都已经在喊西安的商业地产泡沫了,我觉得西安商业地产的泡沫还远,西安经济一直在增长,人口也在增长,消费能力也在增长,可能有一些个别的难题在,但是我们的未来应该是一个加速向上的过程。

2013转型,2014竞合

      2013年用两个字形容,就是转型。据世联的统计数据,商业地产在土地数据里,在10月份突破了100多万方,整个供应链这一块是1600、1700万方,接近1800万方,在这样的市场背景下,政府职能在发生转变,企业肯定也在转型。中国房地产的前十年是黄金时期,中国房地产企业转型,我们也可以看到万科、龙湖等等,都纷纷把他们的商业地产的开发比例提出了,龙湖由原来的10%提高到30%,万科地产现在开发了三个系列,第一个万科广场系列,还有社区商业系列,还有一个是街区商业。西安市早两年的土地出让,2012年是370个亿,土地出让金达到了390亿,占的比例非常大,去年两个词最热,一个是防腐,一个是转型,2013年是转型的一年。

      2014年就是竞合,竞争是肯定的,市场的竞争以后将会非常充分,正是由于竞争的充分,所以合作不可避免,单打独斗的时代真的已经过去了,大家都在抱团取暖,所以我觉得2014年整体的发展,不管是企业与企业之间的合作,还是企业与商家、商家与商家,企业与代理商等等之间的合作,应该说会越来越频繁,也越来越专业化和成熟化。

2013火 电商,2014差异化 去同质化

      2013年一个关键词是火。我分享两组数据,第一组数据是监测的一二线20大城市的市场存量,2013年市场存量,现在有6461万平方,供应量是非常大的,很火,火的原因,也是因为政府的调控,政府调控逐渐显现出来效果,很多大型开发商已经往商业地产上转型,往商业地产上发力,这是一个趋势。第二组数据,统计2013年西安零售物业存量达到302万平米,环比2012年,增加了24.9%,购物中心量大概占到50%,就是有150万的存量,环比2012年,增加了20%,一个是24.9%,一个是20%,可以看出来西安市场上也体现出来的火。

      第二个是电商这个词,购物中心因为电商的冲击,业态配比已经发生了调整,赛格购物中心以传统的零售为主,占83%,但是增加了儿童娱乐的比例,是增加购物中心里面的体验感,也是在对抗电商的冲击。

      对于2014年,我觉得在以上分析的基础上,2014年需要做的一个核心工作,可能就是怎么样克服这么大的存量的基础上,再加上点上冲击的情况下,我们如何做到差异化,刚才郭总提到一个同质这个词,我非常赞同,2014年、甚至2015年、2016年的目标就是怎么样去同质化,怎么寻找差异化。

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