嘉宾观点赢傲科技陈钢:快速实践商业地产互联网+

——第三届中国(西安)商业推动地产论坛西北峰会

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赢商网 http://www.winshang.com2015年06月17日19:42来自:赢商网陕西站
核心提示:在新媒体时代,实体商业不断受到电商的冲击,同时也迎来与互联网深入结合的大好机遇,那么在商业地产领域互联网+将如何实现也成为急需解决的问题,深圳赢傲科技有限公司CEO陈钢“快速实践商业地产互联网+”演讲。

 2015第三届中国(西安)赢商网商业推动地产论坛西北峰会暨赢商网招商大会于2015年6月17日在西安隆重举办。该峰会是由中国商业地产第一门户——赢商网,联合中国最权威的商业地产研究机构21世纪中国商业地产研究院等发起主办的中国最高规格,最具影响力的商业地产年度盛会。此次大会以“创新、变革、文化融合”为主题,云集了国内最具代表性的数十位商业地产界、零售业界的风云人物进行深度交流,共同论道,凝聚了中国体验式商业地产界模范人物、行业代表及主流媒体的智慧,对当下西安、陕西暨西北商业地产发展形式的判断、创新发展方向,形成精典智慧。深圳赢傲科技有限公司CEO陈钢为大会带来了题为“快速实践商业地产互联网+专题阅读)”的主题演讲。以下是演讲实录:

    在新媒体时代,实体商业不断受到电商的冲击,同时也迎来与互联网深入结合的大好机遇,互联网+的提出更为我们提供了一个全新的思路,那么在商业地产领域互联网+将如何实现也成为急需解决的问题。

  作为一个建大建工系毕业的学生,我从昨天下飞机到现在都很激动,一直都等着上台演讲,我是一个标准的理工男。

  刚才高峰论坛的时候,我觉得很多同事、很多前辈讲到关于互联网的话题,关于互联网的话题,其实从去年就被炒的非常非常热,但是我觉得在座行内的人,感觉线下的互联网做的效果不是很好,虽然说很多舆论,很多媒体,都把这个东西放大的很厉害,但是到一个购物中心去,到一个酒店、到一个社区去,你到底可以感受到多少和互联网相关的东西,我觉得非常非常少,我觉得做互联网的话,这个事情是避免不了的,但是有一个非常关键的因素,就是要快。

    在过去差不多一年多的时间里面,我接触了很多大的开发商,花费了很多的精力,也投入了很大的团队,在研发自己的系统,在做WIFI,在做室内定位等等,我觉得是非常用心做的,包括3年前,万科在做关于O2O系统的时候,我就是里面主要的实施和架构人员之一,那时候我们想的不是很多,那个O2O没有想的那么深入,没有那么想象力,只是想着淘宝来了,京东来了,下面要找一点活路。

  到现在为止,我希望下面的10分钟里面,能够把我这几年的感受传递给大家。

  我还是想讲一个“快”字,比如说有一个公司现在要用邮件系统,要让所有的员工马上用上邮件,用什么方法最快呢?跑到腾讯的企业邮箱里面开一个账号,今天一开,明天就可以用了。腾讯的邮箱就是一个最标准的云的服务,基于这样的考虑,我们在4月份的时候,跟惠普一起发布了商业地产应用云,上面到底是什么呢?说的直接一点,就是可以开箱即用的互联网应用,关于商业地产的。

  我们先看一个就是敏捷营销,这是我们的一个产品包,我们都知道购物中心的购物营销策划人员,不管一年什么节日都要搞营销活动,他们都需要互联网支撑工具做这样的活动,我们整套工具包括了活动的制作、产品的设置、连接的设置,还有交互界面各种各样的设置,可以无限的组合,可以快速完成你的营销活动,还是非常非常快的。

  在座各位有想用的,今天给钱,明天营销人员就可以用到这套东西,这是我们强调的很重要的一点。

  我给大家说一个例子,这是武汉一个地标性的购物中心,在五一的时候,五一前他们问我们,有没有什么互联网的东西让他们快速组织五一的活动,我们提前3天接到这个请求,给他们开通了敏捷营销的产品,这是他们五一做的活动,大家看到两条曲线,蓝色的曲线是从会员系统里面得出的,整个会员增加的一个数据,下面一条绿线,是我们活动截取的数据,我们的计数人员在做完整个活动以后,很惊讶的发现,这两条曲线会匹配到这个样子,这就是一个营销效果的评估,我们先不说营销效果好不好,我们投入很大资源做一场活动,我们必须要知道效果好不好,这是整个互联网套件里面带的功能。

  我们再看下一个,这个是智能导视,我跟我们董事长,有一次在上海很大的一个购物中心转,我们需要知道购物中心最需要的是什么,我们发现最有用的是固定的导视牌,我们看了导视牌,才知道这个品牌商家在什么位置,但是很麻烦,就是一定要到导视牌的地方,我们给研发中心下了一个研发任务,就是我不要装APP,我也不要花一百多万装一个室内定位的系统,我要让客户在任何的地方,能够很方便的知道商家怎么走,公共设施怎么走,电梯怎么走。在4月份的时候,我们基于微信就实现了这个技术,等一下大家散会以后,会看到我们这个会议布了智慧导视的系统,只要用微信摇一摇功能,就可以拿到导视的服务。

  同样大概一个10万平米的购物中心,我们花一个星期就可以布完,非常快。我们把整个导视地图做的像一个寻宝图一样,更有意思。

  深圳中心书城,我们只有3天的时间,在深圳的中心书城布了这个图,完成了智慧导视的布置。

  另外一个关于购物中心非常热的话题,就是停车,我们专门针对停车的组件,包括你停、你找,你交钱的方案,会很快速的在停车场里把这套系统布置完成。

  用互联网的方式管理你的会员,没有人对这个话题会有疑问,我们曾经做过一个试验,有个购物中心,卖个东西要打折,说你要先成为会员,你要到服务台填表,才可以成为会员,你还拿了一张会员卡,后来我们改进了方式,只要在服务台拿出微信摇一下,微信卡包里面就会多了一张会员卡,这张会员卡就是直接进入会员后台的一个凭证,你会发现效率会高很多,我刚才举的就是很简单的例子,你要考虑用户的感受,不会为了成为会员会花很大的精力,满足你信息收集的需求,包括卡包的使用,包括跟会员的互动,甚至我们还有积分商城,还可以绑定原来的会员卡。

  我们后面研发的有智能机器人,还有智能巡检,都会陆陆续续推出来,现在讲完了,我们讲一下未来。

  就是数据,做商业地产,特别是大的开发商,对数据非常敏感,不管做什么,他会问我,你会不会拿走我的数据,我对这个问题一直都比较郁闷,在我们的观念里面,数据只有交换才会变道,我说的交换的意思,是我们可以把数据拿出来,让它生成一件新的东西,这个就会变革非常有价值,这个是很简单的方程式,就是基于我们对数据的理解,目前我们做的尝试是什么呢?我们在上海绿地,给上海绿地的社区、写字楼布互联网的服务,也就是说,里面的端口、里面的数据都会变得越来越有价值,同时我们给上海很多购物中心也在做购物中心的互联网服务,我们向他们保证,他们的数据都是自己的,但是我们同时还提供了一个平台,假如说绿地愿意、购物中心也愿意,我们会把这两个打通,让他们在我们的交换平台上,让数据变得真正的有价值,这就是我们说的,整个商业地产人的生态,为了满足这个生态,我们在一年前就陆续的部署我们的产品线。

  购物中心、社区、商家,还有海购,我们做海购的时候,所有开发商都不认可这个东西,就是跨境电商,你现在看跨境电商在房地产里面,已经热起来,包括了奥园集团、绿地等,都打算把跨境电商引入他们的社区、写字楼、购物中心,我们没有必要把那些应用都拽在自己的手里,我们要有一个开放的心态,商业地产才有更好的发展,用快捷的方式,在这个打劫的年代才会生存下去,这就是我对商业地产互联网时代的理解,谢谢大家!

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文章关键词:商业地产 购物中心 绿地 赢傲科技
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